Políticas de envío

Políticas de Envío 

Nuestros productos al ser personalizados se envían una vez estén listos ( el trabajo que tenemos que realizar en tu pedido suele ser de una semana)

Estas son las zonas a las que enviamos: 


España peninsular

Gratis

Islas Baleares

5€

(Gratis por la compra de 2 o más productos)


CONDICIONES DE LOS ENVÍOS

En PIACCI, contamos con un envío urgente de 24h con la empresa Correos Express para España peninsular, gratuito por cualquier importe de compra y contamos con un envío con carta certificada urgente con destino a Islas Baleares cuyos gastos de envío son 5€ pudiendo ser gratuitos a partir de la compra de 2 o más productos.

Los pedidos pagados por transferencia no serán efectivos hasta que recibamos el importe de la transferencia en nuestra cuenta corriente. Si el pedido es urgente, recomendamos enviar el comprobante de pago a nuestro correo trasferencia@piacciargent.com. 

A través del resto de medios de pago, el pedido comenzará a prepararse de manera inmediata. 

Siempre que realices un pedido en PIACCI te informaremos por email de cuándo hemos procedido al envío. Además, supervisamos la entrega y nos pondremos en contacto contigo si existiera algún problema. Es por eso que pedimos que nos facilites un teléfono en el proceso de pedido.

HORARIO Y DÍA DE ENTREGA

Ten en cuenta que las empresas de transporte solo trabajan de lunes a viernes. No reparten los sábados ni, por supuesto, domingos ni festivos. Además, cuando te damos fechas aproximadas de entrega, no tenemos en cuenta si es festivo local o autonómico en el lugar de destino; sólo consideramos las fiestas nacionales y locales de origen.

No podemos garantizar una hora de entrega. Las empresas de transporte podrán realizar la entrega a lo largo del día acordado antes de las 20:00. En caso de que no te localicen, la empresa de transporte intentará una segunda entrega, si en la segunda entrega no es posible, el paquete volverá a nuestras instalaciones. Te aconsejamos que contactes con la empresa de transporte para solucionarlo.

PEDIDOS NO ENTREGADOS

Si un pedido es enviado y no se puede entregar por causas imputables al cliente, no se devolverá el importe pagado por los gastos de envíos, teniendo nuevamente que abonar otros gastos de envío para el reenvío de la mercancía.

RESPONSABILIDAD EN LOS PLAZOS Y TRANSPORTISTA

Los tiempos de entrega son orientativos, no se pueden tomar como una garantía segura aunque, generalmente, en un 90% de los pedidos los cumplimos. En casos excepcionales, nos reservamos el derecho a modificar la empresa de transporte con la que enviaremos el paquete.

La responsabilidad de PIACCI queda limitada en casos de fuerza mayor (huelgas, fenómenos climatológicos adversos que impidan el tráfico normal por tierra, mar o aire, restricciones a la movilidad, etc…). En estos casos, se entregarán los pedidos lo antes posible, y los plazos arriba indicados no aplicarán.